为强化员工消费者权益保护意识，加强消费者权益保护审核管理，2月13日，大家人寿乐山市中区支公司开展一季度内勤员工消保课程培训。本次培训明确了消保审查的原则、流程及送审清单，要求各送审部门严格按照公司制度履行送审义务，严禁擅自发布或使用未经消保审查的产品和服务，有序开展消保审查工作，确保公司为消费者提供的各类个性化服务上线前均经过消保审查，切实保护消费者权益。相关负责人表示，在当前复杂多变的市场环境中，保护消费者权益不仅是各金融机构应尽的法律责任，更是提升公司品牌形象、增强客户信任度的关键所在。本次培训不仅增强了员工对消费者权益保护工作的认识和重视程度，更提升了员工的专业素养和服务能力。未来，公司将继续加强消费者权益保护工作，不断完善内部管理制度和工作流程，为更多客户提供更加优质、安全、便捷的服务，不断推动保险业健康发展。