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  • 10月9日,阳光财险乐山中支客户服务中心收到一面印有“情系客户,专业一流,真诚服务,高效理赔”的感谢锦旗。今年4月,熊女士在乐山市市中区骑行共享单车时意外摔伤,造成开放性胫骨骨折(左侧)、胫骨平台骨折、皮肤裂伤(左小腿)。治疗结束后,被保险人熊女士向公司递交了出院及理赔资料。中支意健险理赔岗工作人员凭借多年经验评断,熊...
  • 2024年8月25日,瑞众保险乐山中支理赔人员收到报案,客户M先生因确诊胆管腺癌入院治疗。据悉,M先生于2018年在我司投保常青树重疾保险,保额10万元。乐山中支理赔人员获悉案情后,立刻启动“重疾一日赔”程序,因客户手术后在家中静养,理赔人员与其约好于2024年8月29号上午到其家中探访并上门收集理赔资料,理赔人员第一...
  • 8月20日下午,富德生命人寿井研支公司迎来了一位特殊的客户许女士,她向公司赠送了一面“服务真诚、技能专业、理赔迅速、大爱无疆”的锦旗,表达了对公司的谢意。今年5月,许女士体检发现甲状腺异常,后经乐山市人民医院确诊为甲状腺恶性肿瘤,在四川华西医院进行住院治疗后,许女士于8月上旬向富德生命人寿乐山中支提出了重大疾病理赔申请...
  •  “住院探视服务”是富德生命人寿VIP增值服务中的一项内容,此项目的落地开展不仅给住院的VIP客户带去了关心慰问,也彰显了公司对客户的真切关怀,让客户切身体验到来自公司的优质服务。近日,乐山中支VIP钻石客户罗先生因身体不适住院,公司在得知罗先生情况后,营运部工作人员立即与其取得联系,约定好探视时间和地点后,...
  • 07月15日,病魔袭击了原本幸福的X女士一家。家住成都的X女士,其可爱的儿子患上了白血病,昂贵的医疗费让这一家人有了巨大的经济压力,X女士一时间不知如何是好,甚至动了变卖房屋的念头。好在X女士于2016年9月为儿子投保了一份保单。收到X女士的报案后,业务员第一时间联系了理赔人员,理赔人员了解到出险情况后,协助客户收集理...
  • 6月17日,平安财险乐山中心支公司收到一面印有“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗,以此感谢平安财险理赔工作人员的专业和高效的理赔服务。据悉,2024年5月29日,代先生驾驶的车辆在五通桥区公路上发生交通事故,导致两车受损,对方人员受伤。接到报案后,公司理赔人员第一时间与客户取得联系,快速赶赴事故现场进行勘查,并详细了...
  • 6月20日,中华财险乐山中支理赔服务中心收到客户段先生送来的锦旗一面,上书“理赔热情周到 理赔快速高效”,对中华财险乐山中支理赔工作人员专业、快速、热情、周到的理赔服务表示感谢。据了解,2024年5月14日,肖某驾驶的川Z0000在广洪高速发生侧翻,段某驾驶川L0000号小型轿车与侧翻在道路中央的货车发生碰撞,造成两车...
  • 2024年5月,大家人寿乐山市中区支公司在处理理赔案件中,凭借其专业、高效的服务赢得了客户的赞誉,收到了客户送来的一面写有“赔付便捷高效、人寿爱满人间”字样的锦旗。据悉,卢女士因身体不适在一次检查中发现甲状腺指标异常,通过穿刺检查不幸确诊罹患甲状腺癌。卢女士于2018年购买了大家人寿重大疾病保险,并在4月30日临近下班...