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2025-06-20近日，长城人寿乐山中支上演了暖心一幕。客户毛先生家属满怀感激地来到公司，将写有“诚信服务，值得信赖；真情服务，尽职尽责”的锦旗，郑重送至乐山中支工作人员手中，表达对公司高效理赔服务的赞誉与感谢。此前，毛先生基于对长城人寿品牌的信任及产品保障的认可，投保了相关保险。然而天有不测风云，今年1月，毛先生突发脑出血，不仅承受病...
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2025-06-20当风险来临，保险给予客户的，不仅仅是一份经济保障，更是一份有温度的真诚关怀。S先生于2020年1月在泰康人寿乐山中支投保了两份重疾病保险。29岁的S先生因发现甲状腺包块超过一年，于2025年3月17日入院治疗，3月21日病理报告确诊其为甲状腺右叶乳头状癌。S先生第一时间联系保险代理人，得知病情后，工作人员立即对其进行慰...
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2025-06-20近日，太平人寿乐山中心支公司接到一通来自澳大利亚的特殊报案电话——公司客户彭女士在澳不幸身故。面对这起跨国理赔案件，公司迅速启动应急机制，以高效专业的服务和细致入微的关怀，最终完成21.14万元理赔赔付，获得客户家属的高度认可。接到报案后，太平人寿乐山中心支公司的理赔人员立即展开核查。经系统查询，彭女士分别于2010年...
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2025-06-204月3日，人保寿险井研县支公司高效完成了一起30万元的理赔案件，展现了保险公司在理赔服务中的专业性和高效性。据悉，该案件涉及一位投保人的配偶不幸意外落水身亡。家属在申请理赔过程中，对身故赔付标准产生误解，导致理赔进程受阻。人保寿险井研县支公司工作人员耐心讲解保险条款，建议家属补充证明材料，最终化解了误解。为还原事故真相...
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2025-04-17近日，中华财险乐山中支收到来自客户陈某家属送来的“快速理赔兑承诺，行业典范显关怀”致谢锦旗，客户对中华财险乐山中支理赔人员在人伤理赔中的工作态度和专业服务精神表示衷心感谢和高度赞扬。近期，中华财险乐山中支承保的车辆与陈某驾驶的摩托车发生碰撞，造成陈某创伤性肝破裂伴随腹腔内大出血。接到报案后，中华财险乐山中支理赔人员代勇...
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2025-04-17近期，客户赵先生因患癌症瘫痪在床，身体极度虚弱，面临保险管理上的困境。赵先生担心自己身体状况恶化后，身体极度虚弱保险事务无人打理，且变更手续繁琐，于是希望能在生前将投保人变更为被保险人本人，并指定受益人。由于赵先生子女在外地工作，且本人及配偶对手机上的软件操作不精通，遂向公司提出了上门服务的请求。中国人寿沙湾支公司客户...
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2025-04-17近日，富德生命人寿快速理赔一起意外身故案件。2月18日清晨，富德生命人寿乐山中支理赔服务中心接到Z女士意外溺水身亡报案后，专业的理赔团队立即行动，迅速且有条不紊地启动了全面的调查程序。中支理赔工作人员第一时间深入事发现场，收集第一手资料；走访相关证人，与各方紧密沟通，确保信息的准确性与完整性。在极短的时间内，他们便高效...
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2025-04-172024年年底，一场意外打破了吴先生一家平静的生活。吴先生在厂区检查巡视时，不慎失足跌入水池，因厂区噪音较大，未能及时获救，不幸溺水身故。吴先生是一位极具保险意识的客户，自2018年起，他陆续为自己投保了多份保险。事故发生后，平安人寿第一时间启动理赔程序，理赔调查人员于事故次日一早便赶赴现场进行查勘，核实抢救记录，并固...
