近期乐山市连续强降雨，马边地区暴雨加剧、出现洪涝险情，部分群众财产受损。按照乐山金融监管分局、乐山市保险行业协会及上级公司前期对防汛工作的统筹安排部署，灾情发生后，国寿财险乐山中支坚持人民至上，迅速启动大灾应急处置预案，统筹调度人力物力，组建应急工作小组赶赴马边受灾一线，开展抢险救灾与理赔服务。现场救援科学分工，设立领导指挥组、后勤保障组、理赔查勘组、应急救援组，各组职责明确、协同推进。公司主动对接受灾客户，做好安抚解释与政策宣讲；同步开通理赔绿色通道，简化理赔手续、加快案件处置，切实发挥保险风险保障作用。下一步，国寿财险乐山中支将持续关注雨情汛情变化，严格落实24小时值班值守，持续深耕救灾一线，最大限度保障受灾群众合法权益，以实际行动彰显央企财险机构的社会责任与担当。