8月22日凌晨，马边彝族自治县遭遇极端强降雨，当地气象台发布暴雨橙色、红色预警。强降雨引发山洪，县域低洼区域严重内涝，部分群众财产受损。灾情发生后，按照乐山金融监管分局、乐山市保险行业协会及上级公司前期对防汛工作的统筹安排部署，平安财险乐山中支第一时间启动暴雨应急理赔预案，迅速组建专项理赔工作组，调配专业查勘人员奔赴受灾一线。工作人员严守安全作业准则，深入街道、小区开展现场查勘，细致排查客户受损情况、登记财产损失、收集理赔资料。为高效服务受灾群众，公司在灾区设立临时应急服务点，现场受理理赔业务、协助办理手续；同时开通理赔绿色通道，简化流程，提速查勘、定损、赔付全流程。受灾客户可随时拨打95511报案求助。下一步，公司将持续跟进灾情变化，动态增配人员，全力推进理赔工作，严格落实"能赔快赔、应赔尽赔"原则，按需开展预赔，切实减轻群众损失，助力当地快速恢复生产生活秩序。