为了做好2021年“3.15”消费者权益保护教育宣传工作，中英人寿保险有限公司四川分公司乐山中心支公司（下称“我司”）根据《关于开展2021年全国银行业和保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》（银保监消保发﹝2021﹞4号）、乐银保监便函﹝2021﹞1号文以及总、分公司的统一部署。于2020年3月15日至3月21日开展主题为“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的宣传周活动。为增强消费者金融鉴别力、风险防范意识、理性投资、依法维权，我司通过线上线下相结合的方式开展宣传活动。包括在公司职场内悬挂横幅，张贴宣传海报；在公司前台摆放相关宣传彩页，邀请来访人员填写消费者权益保护调查问卷，尤其对老年人群进行宣导及其对消费者权益保护维权途径的梳理；在醒目位置公示投诉方式及滚动播放消保小视频《好险那些事》。除此之外，中英人寿乐山中支内外勤员工通过在社交平台转发监管及公司发布的消费风险提示、以案说险信息，对民众更深入地普及保险金融知识，了解自身权益。相关负责人表示，中英人寿乐山中支始终坚持把消费者权益保护工作作为日常重点工作开展，做好相关宣导推广工作的同时，坚持合规经营；为客户提供更优