为进一步做好消费者权益保护工作,切实维护保险消费者的合法权益,2020年,T太平财险乐山中支特制定《太平财产保险有限公司乐山中心支公司消费者权益保护工作委员会议事规则》。
理赔部门作为与客户直接接触部门,代表着公司行使消费者权益保护相关工作职责,为了提高公司理赔人员保护消费者权益的技能,公司总经理石宇利用“4·15”全民国家安全宣传教育日暨“国家安全宣传教育月”活动契机,组织公司全体理赔人员全面深入学习《太平财产保险有限公司乐山中心支公司消费者权益保护工作委员会议事规则》,了解各自在消费者权益保护工作职责、议事规则,不断提升消费者权益保护工作技能,为客户及社会大众提供更优质保障,切实维护消费者的合法权益。