七月郑州遭遇持续性强降雨，多地出现内涝、洪水，以致郑州损失严重。现洪水稍退，大量车辆急需查勘定损，一方有难，八方支援，平安财险四川分公司征调各中支公司精干力量，紧急驰援郑州。

乐山中支查勘员谢凯主动请缨，于7月23日奔赴郑州，紧急支援郑州灾区。谢凯及一众同事到达郑州得知，郑州一家5S店，涉及平安承保水淹车150辆。他们顾不得休整，联系上对接人后第一时间赶赴现场进行查勘定损，与客户进行损失确认，得到受灾客户与该店负责人高度认可，让大灾后的客户感到安心、暖心、省心。   

在工作中，谢凯和同事们为了早日让客户拿到赔款，累了就休息一小会儿，饿了就泡方便面吃，争分夺秒地处理案件。其过硬的业务能力，高效的理赔服务，得到了客户一致认可，多位客户为他们送来锦旗，以表感谢。 

时至今日，谢凯他们还在郑州继续奋战，为郑州的灾后重建贡献自己的力量，同时期盼驰援的勇士们平安归来。