近期，人保寿险乐山中支快速理赔一起重疾案例。

罗女士于2016年4月投保人保寿险“无忧一生”重大疾病保险，保额20万元。2022年5月在四川大学华西医院确诊为甲状腺乳头状癌。罗女士在业务员人员协助下，于2022年6月14日完善理赔资料，当天20万理赔款到账。

6月28日，罗女士向人保寿险工作人员回赠“服务周到 理赔迅速”字样锦旗，感谢人保寿险给自己解决了燃眉之急。

罗女士感慨道：“当初自己也不怎么相信保险，觉得自己不需要，但又碍于情面勉强购买了，意想不到的是六年后的今天因为当初的‘坚持’而获得了理赔。

在诸如此类多起理赔案例中，保险的保障功用得到了彰显。一直以来，人保寿险坚持“人民保险服务人民”的企业使命，以不断提升“服务”“效率”为工作目标，深入打造理赔服务品牌。目前，约50%的理赔案件可在1小时内进行简易结案，约85%的理赔案件平均理赔时效不超过1天，复杂疑难理赔案件平均结案时效控制在10天以内，真正让广大客户感受到了保险理赔的方便与快捷。