为贯彻落实四川分公司7月品质联席会议要求，做好销售前端业务品质管理，杜绝“代理退保”等风险侵害消费者合法权益，富德生命人寿乐山中支于8月9日组织全体内勤员工以及外勤人员对《新形势下的代理退保操作风险》进行了专题培训。培训围绕现阶段代理退保表现形式、发展趋势及危害、常见违规行为及制度依据、如何防范代理退保等内容，用案例列举了常见违规行为及制度依据，强化员工合规经营意识，加强对业务品质的管理力度。非法代理维权行为挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱金融市场秩序，侵害消费者合法权益，涉嫌违法犯罪。在接下来的日常工作中，乐山中支还将结合实际认真查找风险点，积极应对人身险行业代理退保风险，及时采取措施补齐短板，提高防范代理退保能力，不断提升合规管理水平。