抗击新冠疫情的“保险力量”

2020年1月20日，恰逢我国农历新年来临之际，湖北武汉爆发新型冠状病毒感染的肺炎疫情，短短数日，疫情席卷全国31个省市。疫情发生后，乐山市保险业迅速行动，行业协会安排19.3万元专项资金对乐山市辖内市本级45家保险机构职场进行消毒杀菌，先后两次组织购买口罩等疫情防控物资32000余份，组织各保险机构向乐山市政府捐款40余万元，发起乐山市保险业“众志成城  大爱无疆-支援抗病毒公益捐款活动”，筹集爱心捐款10.43万元支持疫情防控工作。

各保险公司纷纷行动，以捐款、捐物、捐保险、扩展保险责任等方式，为疫情防控贡献力量。及时开通新冠疫情理赔绿色通道，让消费者得到及时、便捷的保险服务，充分发挥保险业社会稳定器作用。据统计，疫情期间，乐山市保险行业向受疫情影响的人身主体提供保额1358.89亿元，向受疫情影响的企业提供保额677.14亿元，捐赠保险金额225.47亿元，提高和扩展保额175.32亿元。同时保险机构积极组织抗疫，春节期间，中国人寿多渠道、多形式为客户提供防疫物资支持；人保财险在夹江天福服务区和峨眉高速路口配合高速交警开展警保联动工作；平安财险联合乐山公安交警队春节开展疫情护航活动，宣传疫情防控知识，为现场客户发放口罩。人民人寿为客户提供防疫口罩6万余份。以保险业的实际行动关爱客户，最大限度保护消费者的权益。

“8.18”特大暴雨洪灾中的“保险担当”

2020年8月18日凌晨，受强降雨影响，青衣江出现“百年一遇”洪水，青衣江乐山流域出现超警超保水位，强降雨造成中心城区部分路段交通管制、电力中断、通讯不畅，市中区、五通桥、犍为等区县不同程度受灾受损，其中机动车辆受损严重，水淹车报案数量激增。乐山保险业在灾害发生的第一时间及时启动应急预案，第一时间赶赴灾区现场，开展保险现场查勘、理赔和清障工作。协会协调组织23家财产保险机构出动一线查勘人员1479人，投入查勘车377台，施救车399台，并从会费中支出数千元叉车租赁费用于僵尸车辆清理。据统计，洪灾中各保险公司共接到报案1.35万件，截至2021年3月，全辖已付赔款10.27亿元，做到了“应赔尽赔”。其中，单笔最大赔案金额为3.638亿元，由人保财险四川省乐山市分公司支付，是四川人保财险历史上单笔最高赔款。保险机构在大灾面前，积极履行社会责任，彰显行业担当，把有温度的保险关爱和服务送到受灾民众和企业手中。有力支持了企业复工复产，极大提升了保险消费者的获得感。

与此同时，乐山市保险行业协会志愿者服务总队积极响应嘉州五一八志愿服务中心号召，组织22名志愿者携带工具前往受灾街道进行淤泥清理，各保险公司也分别通过各种形式开展清淤工作。

此次洪灾中，乐山市保险业的主动作为，为降低人民群众财产损失、保护消费者合法权益、帮助地方经济复工复产做出了重大贡献，赢得了市委市政府、相关主管部门的高度评价和社会各界的广泛认可。

脱贫攻坚路上的“保险身影”

长期以来，乐山市保险业高度重视扶贫攻坚工作。2020年，完成辖内6个保险服务空白乡镇覆盖任务，全市132个乡镇实现了保险服务全覆盖。同时积极引导保险资源向扶贫领域倾斜，辖内共有5家保险公司在8个区县开办扶贫保业务，累计为9.24万贫困户提供保障。推动农民工工资履约保证保险在乐山落地，为83个项目提供风险保障9925.38万元，为农民工工资保障提供了有力支撑。同时支持保险公司在贫困县域开班政策性农业保险，为16.37万户次参保农户提供风险保障33.73亿元，赔款支出2446.82万元，受益农民3.54万户。

自2017年以来，辖内保险机构先后派出扶贫书记4人赴少数民族地区开展扶贫，中国人保财险对口扶贫的马边彝族自治县永兴村，多年来累计扶贫投入达24万元，中国人寿乐山分公司通过四川省扶贫基金会向峨边县新林镇楠木村捐款慰问共计23.89万元，国寿财险投入20余万元，用于马边彝族自治县会步村修建公路和“彝家新寨路灯路线改建升级项目”，中华联合财险通过多种形式捐款捐物7万余元。

除此之外，乐山市保险业还通过各种形式开展扶贫工作。2018年，乐山市保险行业协会为金口河区吉星乡小学全校161名学生定做校服，同时还为20名家庭贫困的学生每人发放了扶贫助学金300元；中国太平洋人寿保险公司乐山中心支公司向校方捐赠了价值3800元体育器材。此外，乐山市保险行业协会还向乐山市自闭症关爱协会捐款3.45万元用于自闭症儿童治疗。2018年6月，太平人寿向峨眉山市大为镇小学捐赠书籍1800余册；中华联合财险乐山中心支公司连续三年向马边彝族自治县灯塔村2户贫困学生捐资助学1.8万余元，受到市林业局书面感谢。2019年11月18日，乐山保险行业协会还向井研县镇阳乡九年制学校捐赠价值2.6万余元的6台学习电脑......乐山市保险业用实实在在的行动书写了保险业脱贫攻坚的绚丽篇章。