2024年8月25日，瑞众保险乐山中支理赔人员收到报案，客户M先生因确诊胆管腺癌入院治疗。据悉，M先生于2018年在我司投保常青树重疾保险，保额10万元。乐山中支理赔人员获悉案情后，立刻启动“重疾一日赔”程序，因客户手术后在家中静养，理赔人员与其约好于2024年8月29号上午到其家中探访并上门收集理赔资料，理赔人员第一时间与被保险人沟通案件处理事宜，耐心协助客户收集理赔材料，2024年8月29日下午，经公司审核资料无误，符合重疾标准，当日理赔结案。客户M先生及家属对瑞众保险乐山中支积极主动，迅速响应，快速理赔的暖心服务表示由衷地感谢。瑞众保险乐山中支一直以“服务国之大者，守护美好生活”为使命，用实际行动为客户送去温暖。在今后的工作中，瑞众保险乐山中支会继续努力，不断提升服务质量，为每一位客户送去更优质更贴心的服务，充分发挥保险的功能作用。