近期，太平洋寿险乐山中支赔付一起大额意外险死亡案例。

2021年11月12日上午8时，一辆普通家用轿车沿245国道从峨边县城往新场乡方向行驶，当车辆行驶至新场乡新凤村四组一弯道处，车辆坠入山崖。

当日9时，太平洋寿险乐山中支接到报案后，及时安排人员核实投保信息。经核实，客户于2019年2月在我司投保安行宝3.0高额意外保险和为儿子投保具有保费豁免功能的超能宝等产品，因案件属于高额件，存在紧急性、复杂性、多样性，同时为更好的提供保险服务，便于后期案件的处理，公司及时指派调查人员对事发现场进行了认真的核实查勘，根据查勘了解的情况，提示保单受益人做好案件资料的收集和准备，有利于公司对案件性质的判断和处理。

2021年12月30日，保单受益人到我公司提交了理赔申请，经公司审核，在2021年的最后一天，成功支付受益人100万保险理赔金并豁免了超能宝应交续期保费近3万元。当受益人收到保险金到账短信息后，抑制不住内心的感激之情，在微信里给工作人员说：“我收到钱了，让你们费心了，我真不知道怎么说好，元旦节过后，我们全家人一起到公司来感谢大家。”

案件处理的快捷圆满，让客户充分体验到太平洋寿险工作人员有“责任、智慧、温度”的太保服务。为表达自己的感激， 2022年1月6日，受益人一家专程从峨边县城赶到太平洋寿险峨眉山营销服务部，分别向中支公司领导和营销服务部负责人赠送“太保服务 真诚守信 用心承诺 用爱负责”和“意外无情安行宝送担当，太保有爱百万元护家人”的锦旗。

平日注入一滴水，难时拥有太平洋。风险与人生同行，无时无刻的潜藏在我们身边。这是一个普通家庭遭遇风险后，保险公司与受益人之间的互动过程，案件的快捷处理，完美诠释了保险的功能与意义。