11月15日，太平洋产险乐山中支收到一封特殊的感谢信，表达了对太保财险乐山中支热情服务由衷的感谢，并对太保暖心负责的工作态度表达了高度赞扬。

天有不测风云，人有旦夕祸福。8月16日，一场不幸的意外车祸降落在伤者身上，因伤情恢复较慢，住院时间较长，导致家中长时间无收入来源，唯一的家属也身在外地，给生产生活造成了极大困难。虽然伤者不是太保直接客户，但太保理赔工作人员在了解到情况后，主动联系、各方协调沟通解决。9月27日，太保财险乐山中支垫付医疗费8100元用于伤者治疗，及时缓解了伤者当前经济压力。理赔期间，理赔工作人员多次慰问、耐心服务，及时解决了伤者及家属的疑问与不满，最终在2022年10月31日各方达成了调解协议，圆满解决了此次事故。伤者不仅对“太好赔”理赔效率非常满意，还为太保服务的人情关怀点赞。

“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”，感谢信背后的故事与温情是无数太保工作人员服务的缩影，太平洋财险乐山中支将始终秉承“责任、智慧、温度”的太保服务理念，为客户提供更专业、更优质、更便捷的服务。