近日，阳光人寿乐山中支高效完成一起重大疾理赔案件，赔付金额50万元，快速赔付受到客户高度赞赏。9月25日，客户亲自来公司送上“风险无情 阳光有爱 理赔迅速 彰显诚信”锦旗。

据了解，客户蔡女士于2019年11月25日为自己投保《阳光人寿康瑞倍致终身重大疾病保险》，保单于2019年11月26日生效。客户于2023年8月23日被确诊罹患甲状腺恶性肿瘤，家人向阳光人寿乐山中支进行报案。接到报案后，工作人员立即与客户本人进行联系，主动帮助收集理赔资料，并指导客户通过“我家阳光”APP线上录入。经核实，被保险人本次出险属于保险责任范围，予以正常给付。客户在三个工作日内就收重疾理赔金50万元，客户非常激动的告诉工作人员阳光人寿不仅服务好，结案到账也非常快，并亲自到公司赠送感谢的锦旗。

阳光人寿乐山中支将继续秉承“一切为了客户”的核心价值追求，不断通过优质的理赔服务提高客户的满意度和认同度，持续为每一位客户提供更专业，更优质的服务，努力做到“聆听客户心声，播撒爱与责任”。