近期,太平洋寿险乐山市市中区支公司职场正在进行晨会。一位客户来到现场并送上一面锦旗,感谢公司客户经理李忠对于其理赔案件的暖心服务和公司的理赔速度,称赞太平洋保险“好赔值得信赖 服务无微不至”,现场参会人员见证了这感人的一幕。
据了解,客户杨某于2023年3月因癌症在乐山市人民医院住院,向理赔部经理李忠咨询该如何理赔,李忠接到电话后立即到医院看望客户并进行相关保险服务,在客户出院后第一时间帮助其收集理赔资料并送公司进行理赔,客户收到十多万理赔款时非常激动,“太平洋保险服务真好,保险理赔的速度也非常快,我要给你们送锦旗。”
面对客户的感谢,晨会现场的所有人员都深感责任重大,纷纷表示将不忘初心,砥砺前行,要不断为客户提供最好的服务,要将更多的保障送到千家万户,让不幸的家庭走出不幸,重获新生,为幸福的家庭遮风挡雨,保驾护航!用太保人的执着和情怀,去兑现“守护人民美好生活”的郑重承诺!