近日,客户李先生送上一面“真诚服务暖人心 、快速理赔显诚信”的锦旗到平安财险公司,以此表达对公司理赔人员高效、贴心服务的认可和感谢之情。
原来,客户李先生家中因电线短路导致火灾,家中财产损失严重。平安财险理赔员宋波在接到报案后第一时间赶赴现场进行现场查勘,两天完成损失的评估,一周内完成赔付,平安高效的理赔和热情细致的服务让李先生深受感动。
一面锦旗既是客户对保险理赔工作的认可,更是保险惠民的旗帜。平安财险将不忘初心,通过优质的服务、惠民的产品持续践行保险为民的核心发展理念,用实际行动传递保险的温度,体现保险的人民性。