保险行业一盘棋,众志成城抗疫情
--乐山市保险行业协会积极开展新型冠状病毒疫情防控工作
自新冠疫情爆发以来,乐山市保险行业协会严格按照市委市政府和银保监分局要求,主动将疫情防控作为当前头等大事,及时发布倡议书,主要领导带队开展现场慰问,积极引导辖内保险业机构积极履行社会责任,确保理赔服务畅通,充分发挥保险风险保障功能,全力配合乐山市疫情防控工作。
坚决贯彻落实疫情防控工作要求。自乐山银保监分局转发中国银保监会《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》以来,协会迅速传达通知精神,督促辖内各保险机构严格落实四川省政府“突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应”各项要求,并于1月27日向所有会员单位发出倡议书,强调要把打好疫情防控攻坚战作为当前的重要政治任务,建立由各保险业机构主要负责人牵头的疫情联防联控协调机制。严格执行突发事件信息报告和每日疫情报告制度,协助做好疫情动态监测排查。加强行业自律,严禁借机炒作、曲解政策、误导销售、哄抬金融产品定价等行为,维护金融市场秩序稳定。
全力配合市政府引导机构做好疫情防控,积极谋划复产复工。2月3日上午,协会秘书长税俊及工作人员陪同市金融工作局长徐江、副局长王丹梅、银保协调科科长余强一行赴保险机构调研冠状病毒疫情防控情况并慰问一线员工。税俊在调研中强调,各保险机构要坚持全行业一盘棋,全面贯彻中央、市政府、监管分局的决策布署,配合打好疫情防控攻坚战。
扎实做好保险营业场所疫情防控工作。2月2日上午,行业协会紧急召开会长通讯会,专题研究疫情防控工作,决定拨付疫情防控专项经费,委托专业有害生物防制公司于2月3日上午对各保险机构市本级职场分批开展消毒杀菌工作。2月2日下午,行业协会秘书长税俊率协会工作人员对辖区内保险机构开展走访慰问,督促辖内各保险业机构为各营业网点和临柜人员配备必要防护用品,做好卫生防护工作,同时做好疫情排查工作,强化疫情管控。
突出强化保险保障作用,强化疫情期间保险服务。积极督促各保险机构认真按照银保监分局和上级公司要求,积极备战复工复产,要求相关各级工作人员做到加强疫情防控和金融服务“两不误”。督促辖内各保险机构做好理赔工作应急预案,设立疫情专门理赔绿色通道,提供24小时报案受理服务;对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理,适当扩展责任范围,应赔尽赔。按照上级要求简化理赔手续,取消理赔医院、自费药品、诊疗项目、免赔额等各类限制,客户线上提交电子单证即可作为赔付依据,提高理赔效率。
积极履行社会责任。协会积极引导辖内各保险机构通过多种形式,做好疫情防控工作。如,春节期间,人保财险在夹江天福服务区和峨眉高速路口配合高速交警开展警保联动工作,受到省公安厅交通警察总队副总队长何渝一行的充分肯定;平安财险联合乐山公安交警队春节开展疫情护航活动,宣传疫情防控知识,为现场出险客户发放口罩......各保险机构正在积极开展捐款捐物,抗疫救灾,用实实在在的行动来诠释“保险”这份沉甸甸的责任。
下一步,乐山市保险行业协会将继续引导辖内各保险机构一如既往全力配合政府和银保监分局开展相关工作,坚持全市保险行业一盘棋,坚定信心、众志成城、团结奋战、共克时艰,坚决打赢这场疫情防控阻击战。