近日，中国人寿井研支公司优质服务赢得客户赞誉。据介绍，乐山市井研县竹园街居民张某（化名），因疾病瘫痪多年。按合同约定应领取生存保险金，公司了解到情况后，工作人员驱车23.7公里在客户家中办理完客户资料变更及生存金领取。客户家属对足不出户的上门温暖服务非常满意，连连夸赞。相关负责人表示，一份保险就像一份爱的承诺，让客户在面对风险时不再孤单，让保险为客户保驾护航。中国人寿多元化、有情感的温暖服务的举措，主动为客户提供有温度的服务，展现了央企担当，提升了客户体验。下一步，中国人寿井研支公司将继续坚持以客户为中心的发展理念，持续打造“快捷、温暖”理赔服务品牌，全心全意守护人民美好生活。