近日，平安人寿乐山中心中支公司收到客户送来“意外无情，平安有爱；理赔迅速，彰显诚信”的锦旗，感谢平安人寿乐山中支理赔迅速、服务贴心。据介绍，黄先生2013年在平安人寿乐山中支投保智胜人生，附加有重疾、意外。2022年3月16日，黄先生骑摩托意外车祸身故，当日家属报案，公司当日介入核实，协助客户完成部分理赔事项，并告知客户后期申请理赔材料内容，同时公司在客户申请理赔前完成了相关理赔调查工作。处理完后事后，客户家属申请理赔，因公司前置调查已完，无责免情况，受理第二天理赔就审核完，赔付理赔金共计50万元。收到理赔金后，客户家属惊讶于平安理赔速度，满意平安贴心理赔服务，特送来了一面锦旗感谢公司。平安人寿乐山中心支公司一直致力于完整理赔流程，最大程度的提升客户服务满意度，为保险消费者带来更加快速、优质的理赔服务，让平安有爱，与客户相随。