近日,富德生命人寿快速理赔一起疾病案例,周到的服务赢得客户称赞。
李先生于2017年3月在富德生命人寿乐山中支为自己购买了几款保险产品保障,2022年1月,李先生突发疾病进入武警四川总队医院进行治疗并拨打了公司电话报案。
在接到李先生报案后,乐山中支理赔工作人员立即赶往医院进行探视慰问,并详细讲解了申请理赔的程序及所需资料。经过治疗,李先生于1月16日出院,中支理赔工作人员随即前往医院帮助其完成理赔资料的收集并于当日受理案件进入系统理赔程序。16日下午5时,李先生账户收到7200多元理赔款。
李先生对此次公司理赔服务及理赔速度赞不绝口,同时表达了将考虑为亲属购置保险产品的意愿,让保险成为为自己与家人抵御风险的无忧后盾。