为迎接一年一度的3.15消费者权益维护日,进一步增强金融消费者的自我保护意识、风险识别能力,构建和谐金融消费环境,国寿财险乐山中支积极响应上级号召,紧紧围绕“关注保险消费安全,加强保险消费引导”两大内容,组织员工开展了“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题的系列活动。
在活动前夕,国寿财险乐山中支完成了在职场醒目位置张贴海报,设立咨询台及展板,播放消费者维权视频等宣传工作,供办理业务的客户及公司员工浏览学习;在公司工作群内要求全体员工关注“乐山市保险行业协会”公众微信号,并通过微信朋友圈积极转发3.15消费者权益保护宣传文稿,营造了线上线下宣传的良好氛围。
3月15日上午,在市保险行业协会的牵头组织下,国寿财险乐山中支安排相关工作人员走出职场,与其它同行公司在茶坊社区共同开展户外宣传活动。活动现场工作人员热情地向群众派发宣传手册,接受市民的现场咨询,并邀请参与问卷调查。据统计,活动当天国寿财险乐山中支共计发放宣传手册120余份,收集调查问卷28份,解答客户现场提问2次。
相关负责人表示,公司将以此活动为契机,持续深入引导广大群众正确的保险消费理念,以自身的合规经营和优质服务,为保险业稳定健康发展贡献应有的力量。