为落实银保监分局相关工作要求，加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，平安人寿乐山中心支公司在继续落实好疫情防控工作要求基础上，积极开展“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的 “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

为加强宣传力度，乐山中心支公司客服中心、营业网点统一张贴布置主题宣传海报、易拉宝等物料，并在电子屏及电视上播放宣传口号及宣传片，通过金融教育宣传，让金融消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品，高收益意味着高风险，注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗。提醒消费者在购买保险等金融产品时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节。

在本部客服大厅摆放宣传资料，设立咨询点，进行金融消费者保护和金融服务政策宣传，让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、受尊重权、信息安全权等权益。提醒消费者防范不法分子以牟利为目的，假借“代理维权退保”“保险退旧保新”等诈骗信息，损害消费者合法权益的情况，引导消费者依法理性进行维权。

“3·15”当天，平安人寿乐山中支积极配合乐山市保险行业协会开展金融知识“进社区”活动，开展“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题的3·15消费者权益保护义务宣传活动。 

志愿者们为社区广大消费者普及金融安全知识、强化金融意识，同时有针对性地向社区老年人进行金融知识宣传，加强消费者权益保护，全力维护金融安全和消费者合法权益，提高老年人防骗意识和自我保护能力。