为进一步提高金融消费者的权利、责任和风险意识，人保财险乐山市分公司在3.15消费者权益保护宣传周期间，通过线上线下相结合的方式，积极组织开展“以人民为中心，增强金融消费获得感”主题宣传活动。

线下方面，公司通过在营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传手册、播放LED标语、短视频等方式，有效营造良好的消费者权益保护宣传氛围；同时公司在营业大厅外设置宣传点，聚焦“一老一少”，围绕防范金融诈骗、防范养老骗局、防范非法集资等内容进行金融知识普及。

线上方面，公司在乐山金融学会、乐山市保险行业协会指导下，制作了乐山市“3.15”保护金融消费者权益公益宣传片，短片聚焦保险风险保障功能，有效展示保险行业的良好社会形象；同时积极号召员工参与省市保险行业协会线上宣传活动，动员转发公众号金融知识普及内容，进一步消除保险消费者的认识误区。

通过开展3.15消费者权益保护宣传活动，一定程度上提升了金融消费者的自我保护能力和风险防范意识。下一步，人保财险将持续做好消费者权益保护宣传，进一步提升服务水平和质量，为行业的繁荣、稳定发展贡献力量。