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  • 近日,平安财险客户黄女士送来一面锦旗,感谢平安财险查勘员在其交通事故理赔过程中热心周到的服务。5月9日,平安财险接到一起单车撞固定物的交通事故报案。接到报案后,查勘员第一时间联系客户,迅速赶往事故现场。现场,标的车撞入农户的农地,造成农作物及道路的损坏,农户的情绪比较激动,赔付要价过高,查勘员见状耐心安抚双方情绪,积极...
  • 明天和意外,哪一个会先来?我们永远不知道!近日平安人寿乐山中支接到客户沈女士母亲的报案。客户沈女士于2020年9月10日为自己购买安心百分百1份和意外医疗1万元。2020年11月15日3时35分,沈女士被酒驾司机张某撞伤,后在乐山市中医医院、乐山市人民医院 、四川大学华西医院抢救治疗,最终因抢救无效身故。公司接到报案后...
  • 2021年5月5日,乐山境内隆汉高速发生一起重型半挂牵引车碰撞护栏碾压路面外侧边沟,与前车已撤离至高速护栏外的四名乘车人相撞,造成2人当场死亡,1人经抢救无效死亡,1人受伤的交通事故。接到报案后太平洋产险乐山中支与分公司联动,立即成立应急小组、启动应急预案、开辟绿色通道。查勘员第一时间联系事故双方,在得知死者家属驾车不...
  • 近日,平安财险五通桥区支公司收到客户赠送的“快速理赔,真诚服务”锦旗,对平安财险高效优质的理赔服务表示由衷的感谢。4月22日,平安财险接到一起单车撞固定物的交通事故报案。接到报案后,平安财险查勘员第一时间联系客户,迅速赶往事故现场,耐心安抚客户情绪,积极与三者沟通。因事故不在道路发生,交警不受理,平安财险查勘员通过走访...
  • 家住乐山市五通桥区的P女士于2019年11月为其独生子19岁的L先生投保《泰康全能保2017两全保险》,保额20万。年交保费3520元。L先生于2020年10月前往射洪市一家酒店从事厨师工作。L先生待人诚恳,为人吃苦耐劳,与同事们相处融洽。酒店的同事们与酒店领导都对他赞誉有加。2021年2月19日凌晨1时许,20岁的L...
  • 近期,华泰人寿乐山中支赔付一起二次重疾理赔案例。俗话说“天有不测风云,人有旦夕祸福”,华泰人寿乐山中支客户夏女士于2012年11月在华泰人寿乐山中支为自己购买了一份福佑双鑫重大疾病保险,保额10万。2020年4月,华泰人寿乐山中支接到其配偶黄先生报案称夏女士因突发脑溢血在乐山市中医医院住院治疗,重症监护昏迷一周靠持续使...
  • 2020年9月22日,太平人寿乐山中心支公司峨眉山营销服务部的大早会上迎来了一位特殊的客人,一位曾两次想要退保、罹患重疾获得理赔的客户程女士,她满怀感激的送来了“用心承诺 用爱负责”的锦旗,表达对公司耐心劝解、快速理赔的感谢之情!2019年11月26日上午,程女士手持几份保单来到公司柜面想要办理退保。在查询到客户要求退...
  • 近日,平安人寿乐山中支因优质理赔服务赢得消费者认可。据介绍,近期,平安人寿乐山中支客户杨某因高坠身故。公司在接到报案后,理赔室领导第一时间派出工作人员前往慰问客户家属,协助其申请理赔及相关资料补充,在进行了相关调查审核后,该客户获赔身故保险金9万余元。客户家属对公司理赔服务非常满意,主动联系平安人寿乐山中支代理人,于近...